Q１：スノーケリングクルーズとチャータークルーズの違いは何ですか？
：スノーケリングクルーズは乗り合い可能なメニューとなり、同日に予約があれば別のグループの方も同乗いたします。
　 チャータークルーズはご予約いただきましたグループのみの貸し切りとなります。
　 気の知れた仲間だけで過ごされたい場合はチャータークルーズをお勧めいたします。
　 また、サンセットクルーズ＆ＢＢＱもチャーター可能となっております。

Q２：小さな子供でも大丈夫ですか？
：船にはしっかりとしたキャビンがあり、ベッドルームもございます。
　　 疲れたお子様がクーラーのきいた部屋で休むことも可能ですのでご利用ください。
　　 ただし、お子様に関する船上における安全管理は保護者責任となります。
　　 また、アクティビティに関しましてもリスクを十分にご考慮いただいたうえでご相談ください。

Q３:アルコールはどのタイミングから大丈夫ですか？
：お客様の安全のため、アルコール摂取後は海に入るアクティビティはできません。
　  海に入るアクティビティをお楽しみいただいた後に船上でゆっくりお楽しみください。

Q４：船酔いしやすいのですが…？
：使用するTida again号・minny号は「カタマラン・ヨット」と呼ばれる2つの船体を持つ双胴型のヨットです。
  　船の構造上、安定しているので揺れが少なく船酔いしにくいのが特徴です。
  　しかしながら、波の状況により揺れが大きくなることもありますので、不安がある場合は乗船前に酔い止めを飲んでおくことをお勧めします。

Ｑ５：出航・帰港時間を変更することはできますか？
：出港時間を遅らせることは可能ですが、その場合、帰港時間を遅らせることはできません。
　 例えば、チャータークルーズの場合は10：00の出港時間を11：00出港に変更した場合でも帰港時間は17：00となります。
　 また、帰港時間については早めることは可能です。
　 しかしながら、出航・帰港時間の変更をした場合でも料金には変わりはございませんのでご了承ください。

Ｑ６：サンセットクルーズ時にスノーケリングや釣りもしたいのですが？
：申し訳ございませんが、サンセットクルーズではお時間が不足するためお受けできません。

Q８：明日、予定が空いたので予約したいのですが？
：申し訳ございません。機材の準備等あるため直前のご予約はお受けできません。
　　 また、余裕のある日程でも船の整備等によりお受けできない場合もございます。

Ｑ９：予約の流れはどうなっていますか？
：ご予約フォームからお申込みいただいた後、こちらからメールにてお返事をさせていただきます。この時点では仮予約となっております。
　　その後、お見積り内容をご確認いただき、事前のお振込みをいただいてからご予約確定となります。
　　仮予約の時点では運行スケジュールには記載しないため、同日に別のチャーターのお申込みがあった場合、別のお申込みが優先される場合もございますのでご注意ください。
　　また、お問い合わせフォームからのお申込みは受け付けておりませんので、こちらは仮予約にもなりません。改めてご予約フォームからお申し込みください。

Ｑ１０：天候が雨の場合はどうなりますか？
：クルージングに使用するカタマランヨットはしっかりとしたキャビンが付いておりますので、ご予約メニュー内容問わず基本的には雨天決行となります。
　　ただし、船を出すのが難しい海の状況の場合は欠航となる場合がございます。
　　雨天でのお客様希望によるキャンセルはキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。

Q１１:キャンセルしたいのですが？
：お客様都合によるキャンセルの場合、3日前50％・2日前より100％のキャンセル料が発生いたします。
　　また、ダイビングクルーズ・チャータークルーズにおきましてはご予約1ケ月前より100％のキャンセル料となりますのでご了承ください。

Q１２:送迎はしてもらえますか？
：申し訳ございません。現在送迎は休止しております。

Ｑ１３：釣りで釣った魚は食べられますか？
釣った魚はスタッフが捌いて食べていただく事も出来ますし、ご希望であればお持ち帰りもいただけます。美味しく食べてあげてください。

Ｑ１４：タバコは吸えますか？
キャビン内は禁煙です。デッキ上では喫煙は可能ですが、灰皿の提供はございませんのでご自身で携帯灰皿をお持ちください。
　　また、デッキの破損や火災などにもつながりますので、喫煙される際は十分ご注意ください。

Ｑ１５：着替えるスペースはありますか？
キャビン内で着替えていただく事は可能です。ただし、キャビン内は土足厳禁・濡れたままでの入室はお断りしております。
　　海に入るアクティビティを行う場合は、デッキにタオルをご用意の上、身体を十分に拭いてからご入室ください。